ファイルメーカーによる車検管理システム

■製品の特長

 この製品は中規模の車検整備業向けに特化した、車検管理ソフトです。

自動車整備業の課題

 中規模の自動車整備業は社員10名程度で、1000~2000台程度の車の管理を行っている企業になります。
 社員や顧客が少ない場合は、台帳ベースでの管理ができますが、中規模になると管理が大変になります。
 弊社のシステムは、中規模の自動車整備に特化し、整備・顧客の共有化情報化を行い事務・整備効率を向上することを実現します。

車両・整備情報の車両カルテ化

 車両の整備を行う上で、重要な情報は過去の整備情報です。

・オイル交換
・タイヤ交換
・修理情報

などは当然必要な情報であるが、重要な情報は

・点検情報
・半年後、一年後くらいに交換が必要な情報
・交換しなかった情報

これらの情報を管理することで、お客様が安心して車の運用ができます。

整備売上が20%アップ

・顧客に必要なときに適切な交換が提案できる
・情報が共有化が可能になり、主担当以外でも交換の提案できる

その結果、

・売上は伸びる
・お客様に適切な提案できる
・お客様との信頼関係が深まる

と売上が向上し、導入前にくらべ20%アップしている顧客があります。

事務作業の30%軽減

自動車整備会社は下記の現状があります。

・紙の提出書類が多い
・紙の情報管理

システムにより

・顧客情報の検索が早くなる
・手書き書類が減る
・システムの入力作業が増える

とシステムの入力作業が増えますが、事務作業が減ります、導入前にくらべ事務作業は30%軽減した顧客があります。

※文字情報が必要でない場合などは、写真・スキャナを活用し、入力作業を減らすことが可能になります。

中規模の車検整備業向けに特化した内容

  • 機能をトップページのメニューに配置、タブレットのタッチパネルでも操作しやすい
  • 非メーカ向けで、社員10名程度の整備工場向けのシステム
  • 弊社の他のファイルメーカー製品と併用して運用ができる
  • インターネット経由での社外からタブレットで顧客確認ができる

機能概要

顧客管理  顧客の住所・連絡先などの基本情報を管理する。
車両管理  車検証情報など車両の基本情報を管理する。
整備カルテ  車両の点検・整備。オイル交換、タイヤ交換などの記録する。
整備受付  車両番号、顧客情報で検索し、整備の予約を行う。
工程管理  整備の工程を管理し、社内の作業状況を見える化する。
整備カレンダー  車検や整備予定をカレンダー表示し、顧客への連絡を行う。
マスタ管理  社員マスタ、商品マスタの管理を行う。

画面サンプル

メニュー画面


受付管理

車両を検索し受付を行います。



車両情報

車両の情報を確認する。





受付管理

整備の受付を行う。

車検カレンダー

作成する製品一覧と製品ごとの工程情報。



技術仕様・サポートについて

必要なソフト

システムはFileMakerPro用のシステムです。
FileMaker Pro 17 Advanced、FileMaker Pro 16、FileMaker Pro 16 Advanced、FileMaker Pro 15、FileMaker Pro 15 Advancedが必要です。
サーバ運用する場合はFileMaker Server 17、FileMaker Server 16、FileMaker Server 15のいずれかが必要です。
iPadで用する場合はFileMaker Go 17、FileMaker Go 16、FileMaker Go 15のいずれかが必要です。

サポート・指導について

ソフトウエアの導入にあたって下記のサービスをオプションで行います

  • 導入コンサルティング
  • 導入設定・マニュアル作成・導入研修
  • 保守サポート

サポートされる言語

日本語

オペレーティングシステム

  • Windows 10 Pro Edition 32 ビットおよび 64 ビット Fall Creators Update
  • Windows 10 Enterprise Edition 32 ビットおよび 64 ビット Fall Creators Update
  • Windows 8.1 Standard Edition 更新プログラム KB2919355 および KB2999226
  • Windows 8.1 Pro Edition 更新プログラム KB2919355 および KB2999226
  • Windows 7 SP1 Professional Edition 更新プログラム KB2999226
  • Windows 7 SP1 Ultimate Edition 更新プログラム KB2999226
  • macOS Mojave 10.14
  • macOS High Sierra 10.13
  • macOS Sierra 10.12

ハードウェアの必須条件

Windows

 CPU:1 GHz 以上の 32 ビット (x86) プロセッサまたは 64 ビット (x64) プロセッサ
 RAM:1 GB

Mac

RAM:2 GB

Microsoft .NET

Windows:Microsoft .NET Framework バージョン 4.6 以上が必要

サポート・指導について

ソフトウエアの導入にあたって下記のサービスをオプションで行います

  • 導入コンサルティング
  • 導入設定・マニュアル作成・導入研修
  • 保守サポート

選べる運用タイプ

スタンドアローン版とサーババージョン版があります。

  • スタンドアローン版
  • サーバ用LAN対応版
  • サーバ用WAN対応版
サーバ用WAN対応版はVPN機能等を活用し複数施設に対応します。